Usunięcie konta Truck Assist
Wersja z 1 września 2026 r.
PolskiEnglishУкраїнська
Konto i powiązane z nim dane możesz usunąć w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny. Są dwie drogi: w aplikacji albo mailem.
Sposób 1 — w aplikacji
Otwórz Truck Assist → zakładka Konto → Usuń konto. Potrzebne będzie hasło i potwierdzenie. Usunięcie następuje natychmiast i jest nieodwracalne.
Sposób 2 — mailem
Napisz na privacy@truck-assist.top z adresu, na który konto jest zarejestrowane, wpisując „usunięcie” w temacie. Realizujemy takie żądanie w ciągu 30 dni i potwierdzamy wykonanie.
Ta droga jest konieczna, jeśli logujesz się przez Google lub Apple: takie konto nie ma hasła, więc przycisk w aplikacji nie zdoła Cię zweryfikować. Zamierzamy to ograniczenie usunąć.
Co zostaje usunięte
| Dane | Co się z nimi dzieje |
|---|---|
| Imię, e-mail, hasło, telefon, zdjęcie profilowe | Usuwane |
| Profil kierowcy i wgrane dokumenty | Usuwane |
| Twoje wiadomości na czacie | Usuwane |
| Nagrania głosowe i zgłoszenia drogowe | Usuwane |
| Historia tras i zapisane sesje | Usuwane |
| Tokeny urządzeń do powiadomień | Usuwane |
Co pozostaje
Dwa rodzaje wpisów przetrwają usunięcie konta, ale przestają być z Tobą powiązane — znika odniesienie do Twojego profilu:
| Wpis | Dlaczego zostaje |
|---|---|
| Dodane przez Ciebie punkty na mapie — parkingi, stacje, myjnie | Korzystają z nich inni kierowcy; miejsce nie zależy od tego, kto je pierwszy oznaczył |
| Firmy dodane przez Ciebie do katalogu | Wpis opisuje firmę, a nie Ciebie |
Po usunięciu wpisy te nie zawierają ani Twojego imienia, ani identyfikatora — nie da się z nich odtworzyć autorstwa.
Usunięcie części danych bez usuwania konta
Aby usunąć coś pojedynczego, nie trzeba kasować całego konta:
- Własne zgłoszenie drogowe — otwórz je w aplikacji i wybierz wycofanie. Inni kierowcy przestają je widzieć natychmiast.
- Własny punkt na mapie — otwórz i usuń.
- Zdjęcie profilowe, telefon lub nazwę firmy — wyczyść pole w ustawieniach konta.
W pozostałych sprawach napisz na privacy@truck-assist.top, wskazując, które dane usunąć. Zrealizujemy w ciągu 30 dni, a konto pozostanie nienaruszone.
Kopie zapasowe
Z bazy produkcyjnej dane znikają natychmiast. Kopie zapasowe serwera wykonane przed usunięciem istnieją jeszcze przez pewien czas i są zastępowane przez kolejne; nigdy nie używamy ich do przywrócenia pojedynczego konta.